7月19日下午2时许，上海杨浦区遭遇短时强降雨，部分区域出现内涝。国华广场附近一辆黑色小汽车在三门路行驶时因积水熄火，司机打起双闪灯求助。当时正在避雨的郭景硕看到这一情况后，立即叫上同站点的四名骑手和其他平台的几名骑手，冒雨涉水赶到车旁。
郭景硕回忆说，当时积水已经淹到车轮一半高，车内也进水了，情况非常危急。司机降下车窗请求帮助，李明有驾驶经验，在他的指挥下，司机挂空挡、握紧方向盘，众骑手合力将车辆推至地势稍高的地方。由于沿途是上坡路且水中杂物多，众人花了十多分钟才把车辆转移到安全地带，尽管穿着雨衣，大家还是里外都湿透了。确认人车安全后，骑手们默默离开现场。
美团了解到此事后，授予参与救援的郭景硕、李明、苗浩强等五位骑手“先锋骑手”荣誉称号和奖金，并向他们所属的新江湾站点送上锦旗。苗浩强表示，看到视频受到众多网友点赞感到很惊讶，没想到会获得奖励，他认为这只是举手之劳，相信其他骑手遇到这种情况也会帮忙。他还提到，这次一起推车的五名骑手都是00后，年龄最小的只有19岁，平时关系很好，经常在一起等单，当天没想太多就一同上去帮忙。他表示，穿上配送服代表骑手群体，做好事为骑手争光。
李明是云南人，今年3月来到上海跑单，现在每月收入大约一万元，逐渐在这座大城市稳定下来。他提到刚来时得到站点和社区很多关照，平时去驿站和骑手之家休息也很方便，能为社区做点事情感到很开心。
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站长表示，因参与救援产生的超时订单已剔除，针对暴雨、内涝导致的超时也将自动免责。为了更好地发挥走街串巷的职业优势，鼓励骑手在确保自身安全的前提下救助他人配资风险评估，站点和平台日常会对骑手进行急救和救援培训，帮助骑手掌握相关基础技能。进入夏季，站点还会加强防范极端天气的培训，让骑手在保障自身安全的同时，积极参与社区隐患排查和应急救援。
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