鲁网3月18日讯“头晕目眩的滋味太难受了，没想到在咱们医院耳鼻喉科，医生短短几分钟的手法复位，就帮我大幅缓解了不适，真是太感谢了！”近日，在泰安市宁阳县第一人民医院耳鼻喉科病房，即将出院的58岁患者王女士（化名）紧握住医护人员的手对着他们医护团队连连道谢，暖心一幕题材退潮信号，也成为科室优质诊疗服务的生动缩影。
据耳鼻喉一科主任朱德凤介绍，像王女士这样被眩晕困扰在本科室重获健康的患者不在少数。近年来，眩晕类疾病发病率逐年攀升，且发病群体逐渐年轻化，不少患者因病因不明、误诊漏诊，长期承受病痛折磨。
辨因施治 甄别“致病元凶”
元股证券:ygzq.hk
耳石症，医学全称为良性阵发性位置性眩晕，是临床较为常见的外周性眩晕疾病，虽病症性质偏良性，但发作时的剧烈眩晕会严重影响患者生活质量，甚至增加跌倒、摔伤等安全隐患。据科室临床数据统计，多数眩晕患者初诊时易被误诊为颈椎病、高血压等疾病，盲目诊疗可能会延误病情，还会加重患者的身心负担。
“耳石症的典型症状多为头位变动后突发短暂眩晕，持续数秒至数十秒，可伴随恶心、呕吐，多数患者无听力下降、耳鸣等伴随症状，这是和其他眩晕疾病区分的重要依据。”朱德凤介绍，科室结合患者年龄、基础疾病等个体情况制定个性化诊疗方案，截至目前，科室耳石症诊疗有效率保持优异水平，不仅为中老年患者改善了多年的眩晕顽疾，更突破了“耳石症仅见于中老年人”的认知壁垒，成功接诊并帮助多名儿童耳石症患者缓解不适。
人文关怀 暖心服务守护健康
在注重精准诊疗的同时，科室更将人文关怀融入诊疗全过程。针对眩晕患者发病时焦虑、恐惧、无助的情绪，推行“诊疗+心理”双服务模式。接诊时，医护人员耐心倾听患者诉求，细致讲解耳石症病因、治疗原理与预后情况，打消患者疑虑；复位过程中，全程轻声安抚、动作轻柔，时刻关注患者感受，尽可能减少患者不适；治疗后，专人跟进康复情况，发放康复指导手册，叮嘱日常起居、头部活动等注意事项，通过微信、电话等方式提供后续咨询服务，让患者就医全程安心、舒心、放心。
“每当看到患者眩晕缓解、展露笑颜，所有的付出都值得。”朱德凤表示，患者的认可就是科室前进的重要动力，未来，科室将持续深耕眩晕疾病诊疗领域，不断引进新技术、优化服务流程，强化医护团队专业素养，以更专业的医疗技术、更优质的人文服务，为广大眩晕患者保驾护航。（通讯员 吕珊）
配资炒股责任编辑：单虎题材退潮信号
元股证券投资平台提示：本文来自互联网，不代表本网站观点。
